单项选择题
A.以顾客为关注焦点 B.领导作用 C.全员参与 D.过程方法
A.完成计划的措施 B.代表什么 C.处事的原则是什么 D.要实现什么
A.组织的计划 C.完成计划的时间 B.完成计划的措施 D.组织要实现什么