银行业金融机构应当加强（），对有潜在重大环境和社会风险的客户，制定并实行有针对性的贷后管理措施。

商业银行应对小微企业授信业务及尽职免责工作文档加强管理，客观全面地记录有关调查评议认定过程和结果，并将相关材料（）。

A.存档
B.销毁
C.移交
D.封存

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小微（）工作流程主要包括尽职免责调查尽职评议责任认定等环节。

A.尽责免职
B.免责
C.尽职免责
D.尽职

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