单项选择题

以下哪一项是做好有效沟通的第一环节？（）

A.理解沟通的过程
B.预判沟通的层次
C.熟悉沟通的要素
D.确定沟通的范围
E.实现沟通的目的

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热门 试题

单项选择题
以下沟通方法中不属于非言语沟通的类型是（）。

A.表情
B.眼神
C.身体语言或身体动作
D.服饰
E.书面沟通
单项选择题
下列哪项不是良好的沟通作用？（）

A.获得信息
B.改善人际关系
C.传递信息
D.沟通可以获得感情和思想
E.恶化他人之间的关系
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