单项选择题
A.对供应商的实地暗访应重点考察硬件设施和服务质量。B.暗访结果应形成书面报告。C.客户指定的供应商只需要打电话了解大概情况即可,可以不用实地暗访。D.对定点酒店、定点餐厅等可通过试住、试餐等方式实地暗访。
A.装帧精美,信息翔实准确,可以回答游客关于旅游产品的大多数问题。B.对旅游业的专业术语不做解释。C.旅游产品的价格信息不明示。D.对旅游目的地只做简单介绍。
A.加密航班次数,削弱竞争者参与的机会。B.调整销售渠道中促销政策和促销力度。C.增加服务内容,强化消费者对产品价值的认知。D.参照竞争对手同类产品价格,采用比竞争对手产品更低的价格。