多项选择题
物流服务需求调研的内容包括()。
A.服务水平
B.客户分布
C.技术能力
D.产品特征
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试题
单项选择题
使用平衡计分卡对物流系统综合评价指标体系进行设计时,将合作伙伴关系、信息共享频率、技术创新能力纳入评价指标体系,是从()考虑的。
A.客户角度
B.财务角度
C.学习与成长角度
D.内部运营角度
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单项选择题
尽量选取日常统计指标或其他容易获得的指标,体现了建立物流系统综合评价指标体系的()原则。
A.科学性
B.整体性
C.实用性
D.客观性
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()属于效益型指标。
()属于物流系统综合评价指标体系的基本内容。
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