理赔工作的性质决定了一名合格的理赔人员必须具有各方面的学科背景及专业知识，包括（）。

对于以下证据，不能单独作为理赔处理证据的有（）。

A.未成年人所作的与其年龄和智力不相当的证言
B.与案件事实有关联，查证属实后的传来证据
C.与当事人或者其代理人有利害关系的证人出具的证言
D.存有疑点的视听资料、电子数据

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理赔证据审核过程除须遵照步骤进行外，还须采用科学方法，理赔证据审核应采用的主要方法包括（）。

A.直接甄别法
B.综合分析法
C.调查勘验法
D.询问质证法

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