简答题 如果发生旅游安全事故，其中涉及到了外国旅游者，应该如何进行事故处理？

投诉者应当向旅游投诉机关递交投诉状，并按向被投诉者提交副本。如果递交投诉状有困难，还可以怎办？ 点击查看答案

旅游投诉者除了有权了解投诉的处理情况；有权请求调节；有权与被投诉者自行和解以外，还有什么权利？ 点击查看答案