单项选择题

变更前要进行必要的（）评估，并做好应急准备。

A.数据
B.审计
C.风险
D.价值

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单项选择题
要建立有效的部门间协作机制，严格变更管理，杜绝生产变更的（）。

A.无序性
B.有序性
C.随意性
D.任意性
单项选择题
要实施流程化管理，借鉴信息技术基础框架库(ITIL)等国际管理规范，建立标准统一的服务管理流程，严格过程控制和操作规程，完善（）。

A.内控机制
B.管理机制
C.保密机制
D.服务机制
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