单项选择题
A.营销大师菲利普·科特勒B.美国的斯坦顿C.管理学大师彼得·德鲁克D.哈佛大学教授赫杰特齐
A.顾客忠诚B.顾客满意C.企业利润D.顾客数量
A.给顾客尽可能低的价格B.企业收获尽可能少的利润C.以顾客需求为中心D.真诚对待顾客