单项选择题
A.专业技能B.人际技能C.概念技能D.以上都是
A.如果没有计划医院和护理管理活动就会陷入盲目状态。B.领导是管理者指导和激励群体和个人，解决冲突的过程。C.控制就是管理者对被管理者的行为、活动的检查、监督、调整等管理活动。D.计划是控制的前提控制是实现计划的手段。
A.代表人物角色B.领导者角色C.联络者角色D.发言者角色