问答题
简答题 客户反映以前自己居住的地点经常停电,今年电力公司在小区内进行了电网改造,之后就没有再停过电,用户对此非常满意。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。
【参考答案】
表扬-电网建设
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客户反映到营业厅办理新装,工作人员服务热情,工作认真,快速的帮助用户办理了业务。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。
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客户反映供电公司的工作人员XX,在非工作时间有开私家车闯红灯的行为,影响供电公司形象。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。
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