问答题
简答题 个人在客户服务中的要求有哪些?
【参考答案】
(1)要有使命感;
(2)要善于整合和发挥个人的“要素”;
(3)要遵守职业道德;
(4)形成个人服务特色。
点击查看答案
<上一题
目录
下一题>
热门
试题
问答题
分析客户服务机制运作要点。
点击查看答案
填空题
制定客户服务理念与守则包括(),()。
点击查看答案
相关试题
患得患失型客户大都在取舍问题上拿不定主意...
在对付争辩型的客户时候,一定要注意不要和...
冷漠型的客户不拘小节,不喜欢动脑,不喜欢...
接到客户投诉,服务人员首先要能够站在客户...
在客户异议处理程序的主要步骤中,第一步是...