过程的波动通常可分为普通原因和特殊原因，对于普通原因通常需要采取（）措施。

如过程历史数据计算的AVERAGE=5，σ=0.2，过程目标值=5.1，则LCL（控制下限），CL（控制中心），UCL（控制上限）分别是（）。

A.4.5，5.1，5.7
B.4.4，5.0，5.6
C.4.5，5.0，5.5

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用来计算控制线的数据量不得少于（）点。

A.20
B.25
C.30

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