多项选择题
A.收集当事人周边旅客的证言及相关证物B.受害人为妇女、儿童的，由女性乘务员对其进行安抚、询问C.保护受害人隐私D.受害人为未成年人的，询问时应征求其监护人意见，在监护人陪同下，接受询问
A.表明身份，警示行为人遵纪守法B.调整座位，隔离双方C.询问受害人意愿，是否需要报案D.如需报案的，做好证据材料的收集和保护
A.保持客观公正，对打架斗殴的双方进行教育B.收集证据材料时，取证尽可能采集旅客的第三方证言C.做好自身保护D.注意客舱整体秩序的维护