心理危机干预的主要（），一是避免自伤或伤及他人，二是恢复心理平衡与动力。

心理辅导是一门创造性的应用学科，是一项“（）语言艺术”的工作。

A.科学
B.说服
C.指导
D.教育

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同理反应既是智力过程，又是情感过程。准确而有效的同理反应需要考虑的具体手段是（）。

A.表示理解，直指问题所在
B.简洁语言反应，重复关键字词或语句
C.明确来访者表达的信息
D.非言语表达
E.概括性重复

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