单项选择题

质量检查员质检哪些项目?()

A.检查保养的所有项目
B.检查维修的所有项目
C.检查车辆清洗状况
D.检查五件套是否齐全

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多项选择题
打印《任务委托书》后,服务顾问需跟客户逐项确认《任务委托书》里的哪些内容?()

A.维修/保养项目
B.备件/附件渠道
C.预估费用
D.预计交车时间

单项选择题
升级投诉的受理时限为()

A.4小时内
B.8小时内
C.24小时内
D.48小时内

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