网约车运营期间，网络预约出租汽车经营者应实时采集驾驶员人像等个人生物特征数据，与驾驶员上传的身份资料进行对比，确保（）

A.网络服务平台（又称线上）提供服务的车辆与实际（又称线下）提供服务的车辆一致
B.线上的网约人与线下的实际坐车乘客一致
C.线上的管理人员与线下的实际服务人员经营理念一致
D.线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致

A.抢单
B.乘客爽约
C.拒载
D.甩客