在对顾客满意信息监测中，施工企业只要做到对合同甲方的顾客（建设单位/或发包方）满意情况的信息进行监测，并将结果用于分析和对体系的改进，就能完全满足《规范》的要求。

对突发事件的应急措施是环境和职业健康安全管理体系的要求，因此对项目质量管理策划时可不予考虑。 点击查看答案&解析

施工企业组织机构和职责的变化或调整必须以文件形式公布并应对相应文件进行调整。 点击查看答案&解析