多项选择题

在平日工作中，如果领导批评下属难以控制情绪，说出一些过激的话，会造成（）

A.不利于犯错者欣然接受
B.使其产生一定的抵触情绪
C.激化矛盾
D.制造隔阂

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单项选择题

‍关于使用分油机对曲轴箱滑油进行净化，下列说法错误的是（）

A.主机曲轴箱滑油在主机运行时连续净化
B.发电柴油机滑油要连续净化分离
C.分油温度80-90℃
D.分离量通常为额定分离量的20-30%

多项选择题

在工作中，上司婉言说服员工能够起到哪些效果？（）

A.达到意想的目的
B.能为员工保全面子
C.赢得对方的尊重
D.抹杀对方斗志

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