多项选择题
A.观光游览 B.人身安全 C.财产安全 D.获得真实信息 E.要求赔偿
A.收取合理费用 B.按约定提供服务 C.保障客人的人身安全 D.保障客人的财产安全 E.保护客人私人权利
A.10％ B.50％ C.60％ D.100％