用一定的标准检查实际工作情况，以保证执行过程和工作结果符合计划要求的过程称为（）。

领导者掌握合法职权并能合情合理地加以运用而产生的影响力称为（）。

A.权力性影响力
B.非权力性影响力
C.管理影响力
D.非管理影响力

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（）是主要可通过观察、个别访谈、座谈、经验介绍、问卷或查阅记录等具体方式进行的研究。

A.学习法
B.研究法
C.科学法
D.调查法

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