过程的呼声 ＝ 控制图（）

顾客的呼声＝规范（）

A.正确
B.错误

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下列哪一项属于统计技术？（）

A.X Bar R
B.X MR
C.Pareto图
D.因果图
E.以上都是
F.只有A、B和C

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