单项选择题

竞争的手段应当光明正大是组织在处理与下列哪种关系时应遵循的基本原则（）

A.国际公共关系
B.消费者关系
C.竞争对手关系
D.股东关系

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单项选择题
组织外部公共关系中最重要的一类公共关系是（）

A.消费者关系
B.供应商关系
C.媒介关系
D.政府关系
单项选择题
下列不能起到避免或减少摩擦效果的活动是（）

A.辩解与压服
B.对话
C.感情投资
D.微笑礼貌运动
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