单项选择题
A.购买者对产品的需求和使用方式不同B.具有完全不同的用户群，这些用户或有不同的需求，或以不同的方式使用产品C.只有部分厂商采用差别化战略D.产品和服务具有自己的特色，而且顾客认为有价值
A.增值性B.虚拟性C.可共享性D.可复制性
A.《管理的智慧》B.《第五项修炼》C.《公司核心能力》D.《长寿公司》