问答题
有一位陆军上校,每次他买西装时,总会厚着脸皮向店员要一条免费的领带。20年来,他跑遍全球各地,积累了好多免费领带,据他说,他从没有失手过,索取赠品一般都会有收获,反正就算得不到一顿晚餐,得到一个三明治也行。
为什么“索取赠品”的技巧会这么有效呢?因为大多数人都没有什么耐性,总希望尽快结束眼下的交易,好接待下一名顾客。或许更重要的一点就是和整个交易价格相比,赠品实在算不了什么。店员心想,售货单已经写好了,衣料上也画好样子了,总不能因为一条领带把这笔生意丢了吧,万一不送给他领带,他掉头就走怎么办?店员觉得冒这个风险不值,于是就送了他实际成本很低的领带,套在上校的脖子上。