绘制（）图有助于找出业务流程中不合理的地方。

在系统业务调查中，（）是描述企业业务流程最常用、最重要的使用工具。 点击查看答案

（）用图的形式反映企业内部组织各部门之间的隶属关系，是一张反映组织内部上下级关系的树状结构图。 点击查看答案