特殊情况下发生乘客急病等意外情况时，调度应协助做好有关工作。

线路营运中捡拾乘客遗失物品，应及时移交线路调度员登记处理。 点击查看答案

调度工作中不得擅自增加或减少营运车辆和班次数，在特殊情况下，可以按客流状况，以核准的车辆数为基准，增加或减少10%车辆数及相应班次数。 点击查看答案