单项选择题

()可根据客户需要,通过柜面渠道办理转换品牌贵金属业务,按照工商银行的转换率报价将该产品转换为品牌贵金属实物产品。

A.账户黄金
B.账户白银
C.账户铂金
D.账户钯金

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多项选择题
组合模式下柜面交易界面由()两部分组成。
A.引导页
B.配款页
C.核查页
D.操作页
多项选择题
组合服务流程中,如果多笔业务涉及的多位客户同时到场,同时都办理业务的场景下柜员业务处理方式,正确的有()
A.可按客户分开处理
B.通过同一购物车办理
C.在使用同一购物车办理多位客户的多笔业务时,一张凭证上应有两个或多个业务主办人签字
D.在使用同一购物车办理多位客户的多笔业务时,一张凭证上只能有一个业务主办人签字,其中一客户业务中要录入其他客户信息作为代理人处理
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