在传统的专家系统组成结构中，不具有储存推理过程中的事实的功能的是：（）。

政府流程最为重要的属性是：（）。

A.约束性
B.确定性
C.可操作性
D.谨慎性

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办公自动化是多层次的技术、设备和系统的综合。一个完整的办公自动化系统应包括：（）。

A.信息的生成与输入、信息的加工与处理
B.信息的存储与检索、信息的复制
C.信息的传输与交流
D.信息安全管理等功能

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