多项选择题
A.营运车辆干净整洁，服务设施完备。 B.严格遵守道路交通法规，行车中不使用手机、不违反交通信号标识、不高速行驶。 C.首、末班准点，首班车不推迟，末班车不提前。 D.公交服务热线965315耐心解答询问，认真倾听广大乘客意见和建议，耐心解答乘客询问，做到件件有回音。
A.车身无泥点 B.废票不乱扔 C.地板不起翘 D.地板无积土
A.体贴入微服务细心 B.百问不烦服务耐心 C.热情有礼服务真心 D.满腔真情服务诚心