沟通有两种功能，一种是认知沟通，一种是（）沟通。

激励的作用对于调动人们的潜力去实现（）目标，具有十分重要的作用。

A、企业
B、组织
C、管理
D、工作

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企业开发产品，开拓新市场，生产中的技术革新，管理中的（），都离不开激励手段的作用。

A、创造
B、创新
C、竞争
D、开发

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