单项选择题
A.组织应对内部和外部因素的相关信息进行监视和评审，形成文件加以保持B.保持成文信息的要求并不排除机遇特殊目的，需要保留同一成文信息C.成文信息适用于所有的文件要求D.组织有责任确定需要保留的成文信息及其存储时间和所用载体
A.相关方的需求和期望通常与顾客的需求和期望一致的B.各相关方的需求和期望可作为对于持续满足法律法规要求的风险评估的输入C.当各相关方的需求和期望有冲突时以顾客要求为准D.以上都对