治愈率、好转率、病死率、院内感染率等是临床质量评价中的（）。

下列不属于谈话技巧的是（）。

A.善于激发下级的谈话愿望
B.善于启发下级讲真情实话
C.善于抓住重要问题
D.运用倾听技巧
E.直接批评下属

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管理的最少层次原则要求，一般情况下从高层领导到基层领导较为合适的组织层次是（）。

A.1～2个层次
B.2～4个层次
C.4～6个层次
D.6～8个层次
E.8～9个层次

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