单项选择题

组织定下目标后，不只是按时去做即可，还需要关心执行是否有（）。

A.结果
B.成效
C.效果
D.成绩

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多项选择题
帮助与服务组这种类型的人，具体包括的素质要求有（）。

A.客户服务导向
B.人际交往能力
C.客户服务满意
D.人际理解能力
多项选择题
制造业强国的特征主要有（）。

A.规模雄厚
B.结构先进
C.技术创新能力强
D.国际分工地位有利
E.可持续发展能力强
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