《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中规定在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的属于严重失信行为。

代售点办理电话订票取票业务时，都核收客票销售服务费。 点击查看答案

因违反国家法律、法规，在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人，被责令下车后，对未使用到站的票价予以退还。 点击查看答案