在由法院主持的调解中，经双方当事人签署的和解协议对他们具有相当于司法判决的效力。

如果旅行社或旅游主管机构对导游的处罚事实上是正确的，导游就将不再具有申诉的权利。 点击查看答案&解析

侵权行为指不法侵害他人人身或财产权利并因此承担民事责任的行为。旅行社违反旅游合同也会造成旅游者人身或财产的损失，因此也必然属于侵权行为。 点击查看答案&解析