多项选择题
A.依照法律法规要求自主申请 B.自主选择相应等级的评价机构 C.评价过程中，向评价机构和评审员提供所需工作条件，如实提供相关资料，保障有效实施评价 D.有权向主管机关、管理维护单位举报、投诉评价机构或评审员的不正当行为
A.客运经营者不得强迫旅客乘车 B.不得中途将旅客交给他人运输或者甩客 C.不得敲诈旅客 D.不得擅自更换客运车辆
A.品名 B.性质 C.应急处置方法 D.来源