网约车驾驶员在为乘客服务时，要做到主动热情，服务真诚。

网约车驾驶员有义务对旅游乘客文明介绍当地旅游景点和风土人情。 点击查看答案

出租汽车内的乘客张某和李某在交谈时，驾驶员应当要求乘客不要说话。 点击查看答案