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比较严谨,所反映的信息真实度高,便于保存与核查的绩效沟通方式是( )。

A、会议沟通
B、非正式沟通
C、书面沟通
D、面谈沟通


【参考答案】

C
书面报告是指员工通过文字或图表的形式向管理者汇报工作的进展情况,可以是定期的,也可以是不定期的。书面沟通是绩效管理中常用的一种正式沟通的方式。其优点在于:书面报告的方式比较严谨,所反映的信息真实度高,便于保存与核查;书面报告的方式培养员工理性、系统思考问题的能力,增强思想方法中的逻辑性;书面报告可以在比较短的时内收集到大量的关于员工工作状况的信息。特别是主管人员与员工不在一个城市工作时,书面报告就是一个非常方便和适用的沟通方式。
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