（）的优点是节约时间，对敏感类问题较有效，缺点是当我们向客户提问时，容易让客户有被审问的感觉。

在电话销售中，下列赞美对方最容易切入的方法是（）。

A.赞美对方的能力
B.赞美对方的外貌
C.赞美对方的企业
D.赞美对方的声音

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电话邀约中探寻需求常用的提问方式中，错误的是（）。

A.开放式问题
B.封闭式问题
C.选择式问题
D.确认类问题

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