营销礼仪中，（）要求企业和营销人员在营销过程中，不应因企业规模的大小，所有制的不同，人员性别、身份、财富、衣着打扮等方面不同给予不同的礼遇。

（）认真研究和推敲合同中的每一句话和各项具体条款。一旦达成协议，很少出现毁约行为，所以合同履行率很高，在世界贸易中有着良好的信誉。

A.英国人
B.美国人
C.德国人
D.日本人

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谈判中谈判的各方在总体上、原则上必须一致，同时应当摒弃细枝末节的分歧和不同的意见，作出适当的让步，这一做法体现了商务谈判中的（）

A.信用原则
B.求同存异原则
C.精确数字原则
D.运用事实的原则

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