一个供电营业区内只设立（）供电营业机构。

稽查过程中发现某新装高压客户，2009年11月1日归档，抄表例日1日，3月开始抄表计费发起非政策性电量退补流程（补收变压器损耗），折合金额达3452元，试问此行为违反了（），造成了（）。

A.《电费抄核收工作规程》；轻微差错
B.《电力营销工作规程》；一般差错
C.《国家电网公司业扩报装管理规定（试行）》；轻微差错
D.《营销服务违章处罚实施规定（修订）》；轻微差错

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稽查过程中发现一项电费补收流程，金额达12301元，原因是某抄表员私自请人代抄，造成错抄，此行为构成（）。

A.轻微差错、行为性严重违章
B.一般差错、行为性严重违章
C.轻微差错、一般违章
D.一般差错、一般违章

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