多项选择题
A.方便用户B.突出服务特点C.充分利用服务设施D.差别化
A.复杂性B.动态性C.企业纵向集成D.交叉性E.面向生产
A.大量生产成为生产主流B.单件小批量生产成为主流C.生产运作管理范围扩大D.生出运作竞争范围扩大E.生产运作管理重要性降低