判断题

待旅游团抵达后，导游服务人员要等待游客前来认找。

【参考答案】

错误
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判断题
导游工作既是一项脑力劳动，也是一项体力劳动。
多项选择题
重视服务对象的具体方法包括（）

A.接受交往对象
B.接受对方习俗
C.牢记服务对象的姓名
D.善用服务对象的尊称
E.倾听服务对象的要求
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