判断题

推荐销售是客服售中服务的一项基本工作内容，在当前竞争激烈的网络环境下，推荐销售有着非常重要的意义。

【参考答案】

错误

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多项选择题
网络批发的优势（）。

A.进货成本低
B.款式更新快
C.补货方便
D.货款安全
E.批发形式灵活
多项选择题
推荐销售服务服务行为包括（）。

A.解答客户咨询
B.引导客户购买
C.推广店铺商品
D.跟踪客户订单
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