对未经二级单位（部门）受理越级到公司走访的信访人，除特殊重大问题外，公司信访部门只做（）、（）、（），一般不做处理。

信访人按逐级走访程序到公司或双菱大厦有关部门走访，统一由公司（党委）办设在一楼的信访接访中心接访。信访工作人员应将来访人信访事项在（）上详细登记。 点击查看答案

信访人与其所反映的问题分属不同单位（即人、事分离）的信访事项，由（）（部门）负责主办，信访人所在单位负责信访人的教育疏导稳控等工作，承担协办责任； 点击查看答案