单个或多个车站正在进行客流管理，但还无法缓解车站压力时，（）或授权人员可视现场情况决定某些车站执行综合客流管理预案。

当启动综合客流管理预案，采取客流管理预案限制乘客进入站台，限制乘客进入站台的措施包括（） ①车站视情况在出入口、进站闸机或安检口等卡口位置临时设置对进站乘客分批放行的方式，控制进站客流，降低列车满载率，缓解下游车站客流压力； ②开启自动扶梯； ③通过围栏延长到达站台的距离； ④告知乘客延误原因，发生事故的地点，以及列车的预计延误时间； ⑤视具体情况决定建议乘客改乘其他交通工具。

A.①②③④⑤
B.①③④⑤
C.①②④⑤
D.②③④⑤

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当事故 事件发生，或收到请求时，人力统筹站在（）分钟内收集好未受影响车站可抽调的站务人员、车站助理、及保安人员信息，由相关DSM根据需要指派到受影响的车站提供实质的协助。

A.2-5
B.5-10
C.5-15
D.10-15

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