多项选择题

在在线客户服务中要使服务台功能自动化，软件应具备的特性是（）

A.易于访问到顾客数据
B.资产和存货的跟踪
C.问题转出的能力
D.支持知识库
E.报告生成能力

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热门试题

单项选择题

对于信号f（t）=sin2π×103t+sin4π×103t的最小取样频率是（）

A.8KHz
B.4KHz
C.2KHz
D.1KHz

问答题

某公司年初无形资产为300万元，固定资产为800万，流动资产为500万，年末无形资产为200万元，固定资产为900万元，流动资产为800万。计算该公司流动资产增长率、固定资产增长率、无形资产增长率和总资产增长率

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