多项选择题

主动预约客户分类包括：（）

A.质保到期客户
B.休眠客户
C.营销客户
D.服务行动客户

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判断题
虽然客户表示不需要引领到休息区，但是为了体现服务顾问的专业，我们还是必须亲自引领客户到休息区
多项选择题
常规维修结算结束后提供给客户的交车袋中含有（）

A.出门证
B.结算单
C.接车检查单
D.发票
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