如果把企业的客户按照贡献价值来分，可以分为（）。

直接营销的特点是（）。

A.特定性
B.公益性
C.及时性
D.交互性

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企业营销策略中的公共关系策略除宣传性公共关系策略和服务性公共关系策略外，还包括（）等策略。

A、社会性公共关系策略
B、社交性公共关系策略
C、征询性公共关系策略
D、矫正性公共关系策略

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